2 催收骚扰应对话术
自动生成合法合规的催收骚扰应对话术
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：2 催收骚扰应对话术。 它的用途是：自动生成合法合规的催收骚扰应对话术 完整的 Skill 内容见：https://321skill.com/skills/2-催收骚扰应对话术-x-4/raw/index.md 请读取该页面内容，如果是 SKILL.md 格式直接安装，如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接，AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'我信用卡逾期3个月，催收公司每天打电话到单位，还辱骂威胁我家人，请帮我生成合法合规的应对话术和警告短信。' 它会输出一段话术，强调“欠款事实但拒绝暴力催收”，一条警告短信声明“已录音，将向银保监会投诉”，以及投诉方案，包括12378举报话术和证据收集清单。
介绍
面对催收骚扰、暴力威胁、电话轰炸等场景，很多人因缺乏法律知识和应对经验而陷入被动。该 Skill 基于骚扰场景描述，自动生成合法合规的应对话术、警告短信和投诉方案，帮助用户理性、专业地应对各类催收行为，避免因情绪化回应导致自身权益受损。
使用时，只需描述你遭遇的骚扰场景（如催收方身份、具体行为、涉及金额等），Skill 就会输出三段内容：一是可直接用于电话或短信的应对话术，强调合法合规、避免冲突；二是正式的警告短信模板，用于固定证据并震慑违规催收；三是包含投诉渠道（银保监会、互联网金融协会、12321等）和操作步骤的投诉方案。所有内容均在本地运行，无需联网，保障隐私安全。
适合正在经历催收骚扰的普通人、信用卡或网贷逾期用户、征信修复需求者，以及需要协助客户处理债务纠纷的客服人员或法务人员。也适合金融从业者学习合规催收边界。
建议使用者根据实际情况调整话术中的具体信息（如金额、日期、机构名称），并优先通过官方渠道投诉。本 Skill 生成的内容仅供参考，不构成法律建议，重大纠纷请咨询专业律师。
核心特点
同类话术生成工具多聚焦单一场景，本 Skill 同时覆盖催收骚扰、信用卡协商、网贷逾期、征信修复四大场景，并配套输出警告短信和投诉方案，全程本地运行、不联网，符合个人信息保护要求。
注意事项
不适用于非催收类的骚扰（如广告推销、诈骗电话）或需要实时语音交互的对话场景。
常见问题
如何确保生成的话术合法合规？
话术基于《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等法规，避免使用威胁、侮辱、虚假承诺等违规内容，仅引导用户通过合法途径维权。
支持哪些投诉渠道？
包括银保监会12378、互联网金融协会、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、当地金融监督管理局等，方案中会提供具体举报模板和操作指引。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手（Claude Code、Cursor、TRAE 等）能看到这个页面，把下面这段发给它即可自动完成安装：
请访问 https://321skill.com/skills/2-催收骚扰应对话术-x-4/raw/index.md 读取 2 催收骚扰应对话术 的原始 Skill 定义（Markdown 格式），按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址：/skills/2-催收骚扰应对话术-x-4/raw/index.md（查看排版版本）