2 催收骚扰应对话术
自动生成催收骚扰合法应对话术与投诉方案
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI(Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等),它会自动帮你完成安装:
帮我安装这个 AI Skill:2 催收骚扰应对话术。 它的用途是:自动生成催收骚扰合法应对话术与投诉方案 完整的 Skill 内容见:https://321skill.com/skills/2-催收骚扰应对话术-x-5/raw/index.md 请读取该页面内容,如果是 SKILL.md 格式直接安装,如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接,AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'我最近收到某网贷平台催收电话,对方称我逾期,但实际我并未借款,请帮我生成一段合法合规的应对话术和警告短信。' 它会生成一段包含冷静回应、引用法律条文、要求对方提供证据的话术模板,以及一条警告短信,最后附上向银保监会和互联网金融协会投诉的步骤。
介绍
本技能解决用户遭遇催收骚扰时,不知如何合法合规应对的问题。它根据用户提供的具体骚扰场景描述,自动生成应对话术、警告短信和投诉方案,覆盖信用卡协商、网贷逾期、征信修复等常见场景,帮助用户保护自身权益。
用户只需输入骚扰类型、对方身份、骚扰方式等关键信息,技能即可输出结构化的应对话术,包括冷静回应、法律依据引用、警告模板以及向银保监会、互联网金融协会等渠道的投诉指引。所有内容均基于现行法律法规,确保合规性。
适合正在经历催收骚扰的个人用户、需要处理客户投诉的客服人员,以及为企业提供法律咨询的法务人员。尤其适用于那些缺乏法律知识、希望快速获得标准话术的用户。
建议用户在使用前确认骚扰的具体细节,如催收方名称、逾期金额、是否有过还款记录等,以便生成更精准的内容。注意:本技能不提供个性化法律意见,严重情况请咨询专业律师。
核心特点
专注催收骚扰细分场景,内置合法合规的模板库,支持本地运行保护隐私,而通用AI对话缺乏针对性的话术和投诉渠道指引。
注意事项
不适用于非催收类的普通骚扰电话,也不适合用于需要个性化法律诉讼策略的场景。
常见问题
如何保证生成的话术合法合规?
技能内置了《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等法规要点,所有话术均基于这些法律框架自动生成,避免暴力或恐吓性语言。
可以用于网贷逾期协商吗?
可以。技能支持信用卡协商和网贷逾期场景,能生成协商话术及投诉方案,但具体协商结果取决于平台政策。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手(Claude Code、Cursor、TRAE 等)能看到这个页面,把下面这段发给它即可自动完成安装:
请访问 https://321skill.com/skills/2-催收骚扰应对话术-x-5/raw/index.md 读取 2 催收骚扰应对话术 的原始 Skill 定义(Markdown 格式),按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址:/skills/2-催收骚扰应对话术-x-5/raw/index.md(查看排版版本)