Amber — Phone-Capable Voice Agent
通过Twilio和OpenAI实现电话语音代理的运行时
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：Amber — Phone-Capable Voice Agent。 它的用途是：通过Twilio和OpenAI实现电话语音代理的运行时 完整的 Skill 内容见：https://321skill.com/skills/amber-phone-capable-voice-agent-x-8/raw/index.md 请读取该页面内容，如果是 SKILL.md 格式直接安装，如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接，AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'使用Amber搭建一个电话代理，用于处理客户售后咨询，能自动查询订单信息并通过语音回复。' 它会配置Twilio号码绑定、加载OpenAI Realtime模型，并设置本地CRM查询逻辑，实现呼入时自动筛选、转接或直接对话，呼出时可确认客户预约并记录通话摘要。
介绍
Amber 是一个专门用于构建真实电话语音代理的运行时工具。它解决了传统AI语音助手无法直接处理真实电话呼入/呼出的痛点，将 Twilio 的电话能力与 OpenAI Realtime 语音模型深度整合，支持呼入筛选、确认呼出、通话录音与转录、本地CRM/联系人记忆、日历预约、联系人查询等完整电话场景功能。
使用方式：首先配置 Twilio 和 OpenAI 的 API 密钥，然后通过 Amber 提供的仪表盘（仅本地回环访问）管理电话路由、查看通话记录和转录文本。你可以通过 MCP 工具扩展其能力，例如对接本地 CRM 系统或联系人数据库。安装后通过命令行启动即可运行。
适合人群：智能体开发者、后端开发工程师、全栈开发者，以及需要快速搭建电话客服或销售呼叫系统的团队。尤其适合那些希望让AI代理直接通过真实电话线路与用户交互的场景，例如客户支持、电话预约确认、外呼营销等。
使用建议：由于涉及电话通信和用户隐私，请确保遵守当地通信法规和隐私政策。建议在测试环境中先使用沙箱号码进行验证，再投入生产。Amber 的仪表盘仅限本地访问，不要直接暴露在公网上。
核心特点
Amber 专注于完整电话呼叫生命周期（呼入筛选、确认呼出、通话记录/转录），并内置了本地CRM/联系人记忆和日历预约功能，而不仅仅是语音转文字或简单的语音助手。
注意事项
不适合纯文本聊天场景或不需要电话功能的AI应用；需要Twilio和OpenAI付费账户，且依赖网络稳定性。
常见问题
需要哪些API密钥？
需要Twilio的Account SID和Auth Token，以及OpenAI的API Key，并开通Realtime API权限。
支持哪些电话功能？
支持呼入筛选、呼出确认、通话录音、转录、联系人查询、日历预约、本地CRM记忆等。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手（Claude Code、Cursor、TRAE 等）能看到这个页面，把下面这段发给它即可自动完成安装：
请访问 https://321skill.com/skills/amber-phone-capable-voice-agent-x-8/raw/index.md 读取 Amber — Phone-Capable Voice Agent 的原始 Skill 定义（Markdown 格式），按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址：/skills/amber-phone-capable-voice-agent-x-8/raw/index.md（查看排版版本）