Amber — Phone-Capable Voice Agent
让AI代理拥有真实电话通话能力
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：Amber — Phone-Capable Voice Agent。 它的用途是：让AI代理拥有真实电话通话能力 完整的 Skill 内容见：https://321skill.com/skills/amber-phone-capable-voice-agent/raw/index.md 请读取该页面内容，如果是 SKILL.md 格式直接安装，如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接，AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'帮我给客户张先生打电话，确认他明天下午2点的预约。'Amber会通过Twilio呼出，与客户对话，根据CRM记录确认预约，然后更新日历并生成通话摘要。整个过程无需手动拨号。
介绍
这个Skill解决了AI代理无法直接处理真实电话通话的痛点。在实际业务中，很多场景需要自动化拨打电话、接听来电、筛选呼叫、记录通话内容，但传统方案难以与AI代理深度集成。Amber提供了一个完整的电话助手运行时，让AI代理能够像真人一样通过电话与客户沟通，同时保留完整的通话记录和转录。
使用方式很简单，首先配置Twilio和OpenAI Realtime的凭证，然后运行内置的设置向导（npm run setup），它会自动验证并生成.env文件。之后就可以通过自然语言指令让AI代理处理电话事务，例如“拨打给李总确认会议时间”、“接听来电并转接给销售部门”。Amber会自动管理通话状态、生成转录文本、更新本地CRM和日历，整个过程无需手动编码。
它非常适合需要电话外呼或接听功能的团队或个人，尤其是营销专员、客服人员、销售团队。已经使用OpenClaw部署AI代理的开发者可以快速集成，通过MCP工具让Claude Desktop等客户端直接控制电话。支持呼入筛选、呼出确认、通话记录、联系人查找、日历预约，以及Apple Contacts集成。
建议在部署前配置好用户通知和同意机制，确保合规。默认情况下，本地CRM和通话转录日志是禁用的，需要设置环境变量AMBER_CRM_ENABLED=true来启用。注意依赖Twilio和OpenAI Realtime API，需要网络连接和相应费用，建议先在小范围测试。
常见问题
如何启用呼出功能？
设置环境变量AMBER_ENABLE_OUTBOUND_CALLS=true，并确保Twilio账户有余额和已配置呼出号码。
需要配置哪些环境变量？
至少需要TWILIO_ACCOUNT_SID、TWILIO_AUTH_TOKEN、TWILIO_PHONE_NUMBER、OPENAI_API_KEY，可选AMBER_CRM_ENABLED等。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手（Claude Code、Cursor、TRAE 等）能看到这个页面，把下面这段发给它即可自动完成安装：
请访问 https://321skill.com/skills/amber-phone-capable-voice-agent/raw/index.md 读取 Amber — Phone-Capable Voice Agent 的原始 Skill 定义（Markdown 格式），按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址：/skills/amber-phone-capable-voice-agent/raw/index.md（查看排版版本）