AndonQ
腾讯云智能客服智能体,一站式工单与云产品问答
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI(Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等),它会自动帮你完成安装:
帮我安装这个 AI Skill:AndonQ。 它的用途是:腾讯云智能客服智能体,一站式工单与云产品问答 完整的 Skill 内容见:https://321skill.com/skills/andonq/raw/index.md 请读取该页面内容,如果是 SKILL.md 格式直接安装,如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接,AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'查询我的腾讯云工单列表,显示最近5条未处理的工单',它会自动调用AndonQ接口验证身份后返回工单编号、标题、状态和创建时间。也可以说:'帮我查一下这台CVM实例的配置和到期时间',它会查询云资源信息并展示结果。
介绍
这个 Skill 解决了在腾讯云运维和客服场景中频繁切换窗口、排队等待的问题。传统方式下,查询工单状态、咨询产品功能或查看云资源信息需要登录控制台、切换多个页面,效率低下且容易中断工作流。
使用方式很简单,你只需要通过 OAuth2 临时码完成一次授权绑定,之后就可以用自然语言直接提问。例如“查询我的工单列表”、“这个CVM实例的配置是什么”、“帮我查一下CDN的计费规则”,它会自动调用 AndonQ 接口,以 SSE 流式对话方式实时返回结果,无需任何手动操作。
它非常适合需要频繁处理腾讯云工单和产品问题的运维工程师、客服人员以及云资源管理团队。尤其是那些每天需要跟踪多个工单进度、快速解答客户技术疑问的团队,可以大幅减少上下文切换时间,提升响应效率。
建议在日常云服务运维和客服工作中统一使用此工具,将其作为腾讯云操作的统一入口。需要注意的是,临时码有有效期,失效后需重新授权;此外,它依赖网络访问腾讯云接口,在离线环境下无法使用。
常见问题
如何绑定临时码?
先运行 `python3 scripts/andon_auth.py --authorize-url` 获取授权链接,在浏览器中完成腾讯云账号登录并复制临时码,再运行 `python3 scripts/andon_auth.py --save '<临时码>'` 即可绑定。
支持哪些腾讯云产品?
支持腾讯云全产品线,包括 CVM、轻量应用服务器、COS、CDN、数据库、VPC 等,可通过自然语言直接咨询产品功能和使用问题。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手(Claude Code、Cursor、TRAE 等)能看到这个页面,把下面这段发给它即可自动完成安装:
请访问 https://321skill.com/skills/andonq/raw/index.md 读取 AndonQ 的原始 Skill 定义(Markdown 格式),按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址:/skills/andonq/raw/index.md(查看排版版本)