Clients
为自由职业者、顾问和机构提供端到端的客户关系管理技能。
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：Clients。 它的用途是：为自由职业者、顾问和机构提供端到端的客户关系管理技能。 完整的 Skill 内容见：https://321skill.com/skills/clients-x-4/raw/index.md 请读取该页面内容，如果是 SKILL.md 格式直接安装，如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接，AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
“我的一个长期客户项目即将续约，但市场行情涨了，我想提价15%，该怎么沟通？”，它会帮你分析提价的合理时机，并起草一封既专业又体面的提价沟通邮件草稿。或者当你说“客户总是在项目确认后不断加小需求，我该怎么办？”，它会提供应对“范围蔓延”的具体策略和沟通话术。
介绍
本技能专门解决自由职业者、顾问和小型机构在客户全生命周期管理中的各种棘手问题。它覆盖了从潜在客户询价、评估是否接单、项目范围界定与报价、客户启动与交接，到处理范围蔓延、催收逾期款项、管理关系恶化、调整报价、续约或终止合作等完整流程。
当用户面临客户管理的具体挑战时，可以调用此技能。例如，当客户不断要求增加“一点小改动”时，技能会提供应对范围蔓延的策略；当发票逾期未付时，它会给出逐步升级的催款沟通话术；当需要与现有客户提价或不得不“解雇”客户时，它也能协助起草这些艰难对话的框架。
它非常适合直接面向客户提供专业服务的个体或小团队，如独立开发者、咨询顾问、设计师、营销机构等。这些角色往往身兼数职，缺乏成熟的客户管理流程和法务支持，本技能能充当一个经验丰富的“商业伙伴”，提供即时指导。
使用建议：本技能侧重于客户关系策略与沟通框架，而非执行具体操作。它不生成法律合同、不直接开具发票，也不管理具体的联系人数据库。建议将其与专门的合同起草、发票管理技能结合使用，以形成完整的工作流。在处理特别复杂或高风险的客户问题时，仍建议咨询专业法律人士。
核心特点
与通用沟通或项目管理技能不同，它深度聚焦于自由职业/咨询业务中特有的客户关系痛点（如范围蔓延、艰难对话、催款、提价），并提供高度场景化、可立即使用的策略模板和话术，而非泛泛的管理建议。
注意事项
不适用于起草正式合同文本、开具或管理发票、维护个人通讯录等具体执行性任务。
常见问题
这个技能能帮我写合同吗？
不能。它专注于客户关系策略和沟通，合同起草请使用专门的 `contract` 技能。
当客户一直不付钱怎么办？
可以调用此技能，它会提供从友好提醒到正式警告的阶梯式催款沟通策略和邮件模板。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手（Claude Code、Cursor、TRAE 等）能看到这个页面，把下面这段发给它即可自动完成安装：
请访问 https://321skill.com/skills/clients-x-4/raw/index.md 读取 Clients 的原始 Skill 定义（Markdown 格式），按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址：/skills/clients-x-4/raw/index.md（查看排版版本）