CRM
运行CRM：联系人、公司、交易、管道与数据卫生
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：CRM。 它的用途是：运行CRM：联系人、公司、交易、管道与数据卫生 完整的 Skill 内容见：https://321skill.com/skills/crm-x-8/raw/index.md 请读取该页面内容，如果是 SKILL.md 格式直接安装，如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接，AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'请帮我导入contacts.csv文件，自动匹配字段并合并重复联系人。' 它会解析CSV，识别字段，检查重复并合并。或者说：'查看当前销售管道，列出最近30天未跟进的交易并生成跟进提醒列表。' 它会分析管道数据，列出需要跟进的交易并设置提醒。
介绍
这个Skill帮助你高效运行一个完整的CRM系统，涵盖联系人、公司、交易、管道阶段、跟进提醒以及数据卫生等核心功能。无论是在搭建新的CRM、拯救混乱的现有系统，还是日常运营维护，它都能提供结构化支持。
使用时，你可以通过自然语言指令操作：导入/导出CSV数据、合并重复联系人、定义管道阶段和字段、设置跟进提醒、分析交易状态、处理退订或删除请求等。它支持与Notion、HubSpot、Salesforce等工具间的数据迁移，也能处理CSV文件导入导出。
适合个人自由职业者、销售团队、非营利组织、求职者等需要管理客户关系的用户。无论你是小型业务还是大型销售组织，只要需要系统化追踪联系人、管理销售管道、维护数据清洁，这个Skill都能提供帮助。
建议在使用前明确你的CRM字段和阶段定义，以便Skill能更好地匹配你的业务流程。对于纯地址簿维护、生日提醒、客户交付、外展活动、候选人招聘或支持工单等场景，请使用其他专用Skill。
核心特点
与仅管理联系人列表的Skill不同，这个Skill覆盖CRM全生命周期：从管道阶段定义、数据清洗、导入导出到跟进提醒，像一个完整的CRM运营助手，而非简单的通讯录管理。
注意事项
不适合纯地址簿维护、生日提醒、客户交付、外展活动、候选人招聘或支持工单场景。
常见问题
如何导入CSV联系人数据？
直接对AI说'导入contacts.csv文件'，它会自动解析字段并匹配对应的CRM字段。
怎么合并重复联系人？
告诉AI'合并重复联系人'，它会根据姓名、邮箱等字段识别重复项并提供合并建议。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手（Claude Code、Cursor、TRAE 等）能看到这个页面，把下面这段发给它即可自动完成安装：
请访问 https://321skill.com/skills/crm-x-8/raw/index.md 读取 CRM 的原始 Skill 定义（Markdown 格式），按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址：/skills/crm-x-8/raw/index.md（查看排版版本）