Mai
为电商卖家打造的AI购物撮合智能体，管理商品、库存与客服。
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：Mai。 它的用途是：为电商卖家打造的AI购物撮合智能体，管理商品、库存与客服。 详细介绍见：https://321skill.com/skills/mai-x-3/ 请根据该页面的说明完成安装。
使用示例
‘帮我将这批新到的夏季T恤上架，库存各100件，并设置一个“新品九折”的促销活动。’，它会自动在OpenClaw店铺中创建商品详情页，设置库存数量，并配置好对应的促销规则。当有买家询问‘这件T恤有黑色M码吗？’，Mai可以立即查询库存并回复买家。
介绍
Mai是一款专为OpenClaw和Hermes平台设计的AI购物撮合智能体，旨在解决电商卖家日常运营中的繁琐事务。它能够帮助卖家自动化处理商品上架、库存管理、回答买家咨询以及处理订单相关事宜，将卖家从重复性劳动中解放出来，专注于业务增长。
使用时，卖家只需通过自然语言指令与Mai交互，例如告知新品信息、库存变动或客户问题，Mai便能理解意图并执行相应操作，如更新商品列表、调整库存数量或生成标准化的客服回复。整个过程无需复杂配置，对话式交互降低了使用门槛。
该工具非常适合在OpenClaw和Hermes平台上经营的中小电商卖家、个体店主或电商运营专员。对于缺乏技术背景或希望提升运营效率、减少人工客服压力的卖家而言，Mai是一个高效的辅助伙伴。
建议卖家在使用初期，先从简单的商品发布和常见问题回复开始，逐步熟悉Mai的响应逻辑和指令格式。同时，对于涉及复杂售后或个性化极强的客户咨询，仍需人工介入复核，以确保服务质量。定期检查Mai自动处理的订单和库存记录，也是保证数据准确性的好习惯。
核心特点
Mai深度集成于OpenClaw和Hermes电商平台，其操作指令和数据处理逻辑专为这两个平台的API和业务流优化，相比通用型客服机器人或库存管理工具，能实现更精准的商品信息同步和订单状态追踪。
注意事项
目前主要服务于OpenClaw和Hermes平台，暂不支持其他电商平台或独立站。
常见问题
Mai支持哪些电商平台？
目前主要支持OpenClaw和Hermes平台。
Mai能完全替代人工客服吗？
不能，它擅长处理标准化咨询和流程，复杂或个性化问题仍需人工处理。