Sf Express
顺丰速运物流查询与异常处理助手
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：Sf Express。 它的用途是：顺丰速运物流查询与异常处理助手 完整的 Skill 内容见：https://321skill.com/skills/sf-express/raw/index.md 请读取该页面内容，如果是 SKILL.md 格式直接安装，如果是 README 提炼核心 prompt 后安装。
提示词包含完整的 Skill 内容链接，AI 读取后即可完成安装。你也可以 查看完整内容 确认无误。
使用示例
'查询顺丰运单号SF1234567890的物流状态'，它会自动调用顺丰API，返回当前物流轨迹、预计送达时间、签收情况等详细数据。如果遇到异常如延误或拒收，还会给出处理建议；同时可以核对收货地址是否正确。
介绍
本技能解决顺丰速运物流查询、配送异常处理、电商卖家与客户之间的物流交接、发货指导、服务类型对比及网点查询等需求。用户只需提供运单号或相关订单信息，即可实时获取物流轨迹、预计送达时间、网点地址等关键数据，并支持异常工单的自动分类与处理建议，大幅提升物流管理效率。
使用方式简单：在对话中直接输入运单号或描述需求，技能会自动调用顺丰官方接口返回结果；支持批量查询、收货地址校验、异常预警等功能。对于电商场景，可自动生成客户通知文案或协助客服快速响应。
适合电商运营人员、客服人员、需要频繁查询顺丰快递的个人用户，以及数据分析师用于物流效率分析。企业用户可将其集成到客服系统或订单管理流程中，实现自动化物流追踪。
建议在查询前确保运单号正确，国际件注意时区差异；部分高级功能（如异常工单自动处理）可能需要顺丰企业接口权限。本技能仅针对顺丰速运，不适用于其他快递公司。
核心特点
与通用快递查询工具不同，本技能深度集成顺丰内部API，支持异常工单的自动分类与处理建议，并提供服务类型对比和网点查询，更适合电商场景下的批量处理与客户自动回复。
注意事项
仅支持顺丰速运，不适用于其他快递公司；需要有效的顺丰运单号；部分高级功能（如异常工单自动处理）可能依赖顺丰企业接口权限。
常见问题
如何查询顺丰快递物流状态？
直接提供顺丰运单号，例如：'查询SF1234567890'，技能会自动返回最新物流轨迹、预计送达时间及签收情况。
遇到配送异常怎么办？
输入运单号并说明异常情况，技能会分析异常类型（如延误、拒收、地址错误）并提供处理建议，例如联系网点或重新安排配送。
给 AI 助手的安装指引
如果你的 AI 编程助手（Claude Code、Cursor、TRAE 等）能看到这个页面，把下面这段发给它即可自动完成安装：
请访问 https://321skill.com/skills/sf-express/raw/index.md 读取 Sf Express 的原始 Skill 定义（Markdown 格式），按其中说明在我的环境里完成安装和配置。
AI 可直接读取的原始 Markdown 地址：/skills/sf-express/raw/index.md（查看排版版本）