FavCRM — Agentic CRM
面向服务型企业的智能体化CRM，提供客户、预约、忠诚度等136个工具。
安装使用
复制下面这段提示词发给你的 AI（Claude / Cursor / TRAE / Codex / WorkBuddy 等），它会自动帮你完成安装：
帮我安装这个 AI Skill：FavCRM — Agentic CRM。 它的用途是：面向服务型企业的智能体化CRM，提供客户、预约、忠诚度等136个工具。 详细介绍见：https://321skill.com/skills/favcrm-agentic-crm/ 请根据该页面的说明完成安装。
使用示例
‘帮我查看明天所有已确认的预约，并给其中超过半年没消费的客户发送一条带有专属折扣的WhatsApp提醒。’，它会调用FavCRM的工具查询预约数据，进行客户消费周期分析，并自动通过配置好的WhatsApp模板发送个性化营销信息。
介绍
FavCRM是一个专为服务型企业设计的Agentic CRM，旨在通过AI智能体自动化处理复杂的客户关系管理流程。它解决了服务行业在管理客户信息、预约安排、忠诚度计划、财务票据以及多渠道沟通时面临的效率低下和流程割裂问题。
用户通过获取API密钥（fav_mcp_...）即可快速接入，将FavCRM的136个类型化工具集成到自己的AI工作流中。这些工具覆盖了从客户细分、会员管理到预约创建、发票生成乃至WhatsApp/SMS模板化通信的全链条业务。
该技能非常适合需要频繁处理客户互动、预约调度和营销活动的服务行业从业者，例如美发沙龙、健身工作室、咨询公司或小型诊所的运营者、营销人员及客服团队。对于开发者而言，它也是构建行业特定AI应用或自动化流程的强大后端支持。
使用建议：建议从免费层（100客户+200预约/月）开始试用，熟悉其核心工具集。在集成通信功能（如WhatsApp）时，需提前在FavCRM平台配置好模板并遵守相关平台政策。注意其工具主要面向服务业务流程，对于复杂的制造或零售库存管理可能不是最佳选择。
核心特点
与通用CRM API或单一功能工具不同，FavCRM专门为服务型企业场景深度定制，提供了从客户忠诚度（积分、奖励）到容量感知预约调度等高度场景化的136个类型化工具，开箱即用，无需复杂组装。
注意事项
不适合需要复杂产品供应链管理、重型制造业或大型零售库存管理的非服务型业务场景。
常见问题
FavCRM有免费套餐吗？
有，免费层提供每月100个客户和200个预约额度，无需信用卡。
如何获取API密钥？
在favcrm.io官网注册后，于设置（Settings）中的API Keys部分创建即可。